新手上路：
一、 选择商品：在确认收货人地址后首先需要根据您所需要的用途挑选适合的鲜花，如您对鲜花不了解，不知道在什么情况，什么场合送什么花的情况下您可咨询我们的客服，让我们的客服来为您推荐（常用花材有，玫瑰，百合，康乃馨，扶郞等）其中玫瑰花在选择时可参照相关花语：
二、 定购方式：本站支持在线直接提交订单（相关请参照购物流程），电话定购，QQ，MSN等定购
三、 付款方式：本站支持网银在线支付，信用卡在线刷卡，信用卡电话远程刷卡，支付宝，银行汇款，现金支付及先送后付，电话充值支付等，各种支付方式需具备不同的要求、请参照本站支付方式相关说明
四、 送货范围：可送达全国各、大中小城市（非节日时间可三小时内免费送达。开发区、各城市郊区、县、镇等部份地区需加收一定的送货费用）节日期间仅限指定的当日内送达，节日期间各地郊区，县镇，村等配送的订单请先咨询客服。
五、 送货及服务时间：早上9点至下午6点为正常上班时间（非节日），如需在这时间以外送货需单独加收送货费用，当天下午5点后下的订单、只能在第二日的上午或下午某个时段送达（特殊情况请事先与客服沟通）

玫瑰花相关花语说明：玫瑰花品种比较多，但花语相同，玫瑰分类有红玫瑰，粉玫瑰，白玫瑰，黄玫瑰，紫玫瑰，蓝玫瑰，香槟玫瑰，彩玫瑰等（其中黄玫瑰在爱情中代表道歉）
9朵玫瑰花：代表爱情的花语是“长相守，坚定的爱”
10朵玫瑰花：代表爱情的花语是“十全十美”
11朵玫瑰花：代表爱情的花语是“一心一意的爱”
12朵玫瑰花：代表爱情的花语是“全部的爱，圆满”
17朵玫瑰花：代表爱情的花语是“和你在一起”
19朵玫瑰花：代表爱情的花语是“一直到永久”
22朵玫瑰花：代表爱情的花语是“双双对对”
24朵玫瑰花：代表爱情的花语是“思念，纯结的爱，爱无悔
33朵玫瑰花：代表爱情的花语是“三生三世”
57朵玫瑰花：代表爱情的花语是“吾爱吾妻”
66朵玫瑰花：代表爱情的花语是“我的爱永远不变”
99朵玫瑰花：代表爱情的花语是“天长地久”
100朵玫瑰花：代表爱情的花语是“白头偕老”
101朵玫瑰花：代表爱情的花语是“爱你到永远”
108朵玫瑰花：代表爱情的花语是“求婚”
365朵玫瑰花：代表爱情的花语是“天天爱你”
999朵玫瑰花：代表爱情的花语是“地久天长”
小提示：如送玫瑰花，同时也可按您的需求来搭配，比如对方生日，可按对方生日年龄来选择枝数（如20岁生日可送20枝）

注：我们对以上文字有最终的解释权